一、电信网络诈骗的概念

  电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
  二、电信网络诈骗的特点
  1.作案手法变化快。
  2.社会危害相对较大。
  3.受害群体不特定。
  4.侦办难度大。
  三、遭遇电信网络诈骗后的应急措施
  1.第一时间自救：看对方账户是哪家银行的，通过该银行网银、电话银行等，对嫌疑人银行卡采取输错多次错误密码（一般为3-5次）、口头挂失等方式阻断嫌疑人取款。时间一般为24小时，这宝贵的24小时将使对方无法将钱转移，避免损失扩大，也为警方破案提供时间。
  2.及时报警：收集被骗过程的汇款凭证、通话记录等相关信息，前往当地派出所或拨打110报警。
  3.拨打中国银联专线95516请求帮助。
  四、如何防范电信网络诈骗
  骗子都是利用受害人趋利避害和轻信麻痹的心理，诱使受害人上当而实施诈骗犯罪活动的。我们在日常生活和工作中，应从以下几方面提高警惕，加强防范意识，以免上当受骗。
  1.克服“贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防上当。
  2.不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。
  3.遇到疑似电信诈骗时，不要盲目轻信，要多作调查印证。
  4.正确使用银行卡及银行自助机。
  5.日常应多提示家中老人、未成年人注意防范电信诈骗，提高老人、未成年人的安全防范意识。
  五、防范电信网络诈骗小技巧
  六不：不轻信、不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。
  三问：遇到情况，主动问本地警察，主动问银行，主动问当事人。
  养成七个好习惯：
  1.保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。
  2.网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。
  3.输入密码时，用手遮挡。
  4.密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。
  5.开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动，立刻冻结或挂失。
  6.不随意链接不明公共Wi-Fi进行网上银行、支付账户操作。
  7.单独设立小额独立银行账户，用于日常网上购物、消费。
  六、电信诈骗的常见手段
  1.QQ冒充公司老总诈骗。犯罪分子通过搜索财务人员QQ群，以“会计资格考试大纲文件”等为诱饵发送木马病毒，盗取财务人员使用的QQ号码，并分析研判出财务人员老板的QQ号码，再冒充公司老板向财务人员发送转账汇款指令。
  2.微信伪装身份诈骗。犯罪分子利用微信“附近的人”查看周围朋友情况，伪装成“高富帅”或“白富美”，加为好友骗取感情和信任后，随即以资金紧张、家人有难等各种理由骗取钱财。
  3.虚构车祸诈骗。犯罪分子虚构受害人亲属或朋友遭遇车祸，需要紧急处理交通事故为由，要求对方立即转账。当事人因情况紧急便按照嫌疑人指示将钱款打入指定账户。
  4.电子邮件中奖诈骗。犯罪分子通过互联网发送中奖邮件，受害人一旦与犯罪分子联系兑奖，即以“个人所得税”、“公证费”、“转账手续费”等各种理由要求受害人汇钱，达到诈骗目的。
  5.冒充公检法电话诈骗。犯罪分子冒充公检法工作人员拨打受害人电话，以事主身份信息被盗用涉嫌洗钱等犯罪为由，要求将其资金转入国家账户配合调查。
  6.网络购物诈骗。犯罪分子开设虚假购物网站或淘宝店铺，一旦事主下单购买商品，便称系统故障，订单出现问题，需要重新激活。随后，通过QQ发送虚假激活网址，受害人填写好淘宝账号、银行卡号、密码及验证码后，卡上金额即被划走。
  7.二维码诈骗。犯罪分子以降价、奖励为诱饵,要求受害人扫描二维码加入会员，实则附带木马病毒。一旦扫描安装,木马就会盗取受害人的银行账号、密码等个人隐私信息。
  8.机票改签诈骗。犯罪分子冒充航空公司客服以“航班取消、提供退票、改签服务”为由，诱骗购票人员多次进行汇款操作，实施连环诈骗。
  9.提供考题诈骗。犯罪分子针对即将参加考试的考生拨打电话，称能提供考题或答案，不少考生急于求成，事先将好处费的首付款转入指定账户，后发现被骗。
  10.钓鱼网站诈骗。犯罪分子以银行网银升级为由，要求事主登录假冒银行的钓鱼网站，进而获取事主银行账户、网银密码及手机交易码等信息实施诈骗。