为进一步加强银政合作关系，提升工会会员卡活卡率，近日，长春分行营业部组织现场办公团队进驻长春新区管委会，开展了为期三天的工会会员卡换卡升级现场办公活动。

　　长春新区管委会是我行较早发卡的会员单位，但活卡率并不高。该行了解到工会会员有密码忘记、卡片丢失、不清楚卡片功能等情况后，主动联络为其提供上门服务。现场办公期间，该行抽调业务精英，携带移动终端，为工会会员办理挂失、修改密码、换卡等服务。同时，指派专人为持卡客户讲解工会卡交通一卡通、消费折扣优惠、医疗救助等特色服务功能，让客户全面认识了工会会员卡。此次现场办公共计换卡150张，修改密码98个，办理短信服务132个，手机银行29个，网上银行24个。

　　今年，长春分行营业部将有计划的实施“走出去”营销策略，逐步加大存量回访力度，通过现场办公、联谊活动等方式，加强银政、银社合作关系，提高工会卡活卡率，提升零售产品交叉渗透率，为该行向社区银行转型夯实基础。（长春分行营业部霍禹佳）