银行卡保管

      请勿随手放置银行卡，公共场合不要将银行卡放在易丢失、易失窃的地方。同时，银行卡作为您接触账户资金的工具，仅限本人使用，请勿将您的银行卡出租、出售、出借给他人使用。

  请将您的银行卡与身份证件分开存放，以免因无法及时办理挂失、补卡等业务而造成不必要的经济损失。
  如果银行卡遗失、被盗或发现被冒用时，请您及时拨打银行客户服务热线办理银行卡挂失，并注意留存相关非本人交易证据。
  银行卡因破损、到期等原因补发新卡时，请将旧的银行卡的磁条（或芯片）销毁。同时，建议您将不常用的账户及时到银行网点办理销户。

  由于消费签购单等纸质单据包含卡号等敏感信息，请您务必妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃。

  银行卡信息保护

  不要将卡号、证件号、姓名、手机号、短信动态验证码、有效期、交易（查询）密码等敏感信息告知他人，也不要回复要求提供上述敏感信息的可疑邮件或短信。在任何情况下，银行工作人员都不会直接索取或发送索取短信动态验证码、交易（查询）密码的邮件或短信。如果您收到此类信息，请拨打银行客户服务热线予以核实。
  建议您及时开通交易短信提示，定期关注账户资金变动情况，如发现不明交易，请立即联系银行客户服务热线或至银行营业网点咨询详情。
  不要随意在网络留下包含自己银行卡号、证件号、姓名、手机号等敏感信息的资料，以防信息泄露。
  不要随便在街头扫描二维码、填写问卷留下银行卡号、证件号、姓名、手机号等重要敏感信息。

  不要在公共场合随便连接免费Wi-Fi，不要在Wi-Fi登录页面中输入关于银行卡号、证件号、姓名、手机号等信息。

  ATM安全操作

  在ATM上查询、取款时，要留意ATM机上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视；不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，以防骗子将卡掉包；银行工作人员绝对不会询问您的取款密码，遇到这样的“工作人员”一定要小心。
  不要向他人透露您的密码，不要设定简单数字排列（如888888、123456）或本人生日作为密码，以防卡片及密码被盗；刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码，对此需要注意。
  选择打印ATM交易单据后，不要将其随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。
  操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地直接拨打银行客户服务热线进行求助。

  收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询，不要拨打短信中的联系电话，以防不法分子盗取资金。

  网上支付安全
  网上交易前应确认网址是否正确，要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务。
  完成网上交易后，应及时退出，避免发生后续风险交易。
  在进行境外网上交易时，应通过安全途径，开通相关认证服务。
  应避免通过公用WIFI进行支付，不在网吧等公共场所进行网上交易，以免泄露账号及密码等信息。
  应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站，避免被不法分子植入木马病毒。
  办理网络购物、网络退货、退款时，应认清官方渠道，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接。

  收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。